Рабочая программа дисциплины




Скачать 310.55 Kb.
НазваниеРабочая программа дисциплины
страница1/3
Дата конвертации15.02.2016
Размер310.55 Kb.
ТипРабочая программа
источникhttp://www.sgu.ru/sites/default/files/education/programs/marketing_v_turistskoy_industrii.doc
  1   2   3


МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ


Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского


Институт истории и международных отношений


УТВЕРЖДАЮ

Проректор по УМР

___________________проф. Е.Г. Елина


"__" __________________2013 г.


Рабочая программа дисциплины


Маркетинг в туристской индустрии


Направление подготовки

100400 Туризм


Квалификация выпускника

Бакалавр


Форма обучения

очная


Саратов,

2013

1. Цели освоения дисциплины

Целью освоения дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии» является ознакомление студентов с основными понятиями в области маркетинга в туристской индустрии, принципами и функциями маркетинга на туристском предприятии, а также организации и методами реализации маркетинговой деятельности в специфических условиях туристского рынка. Для достижения поставленной цели в рамках учебной дисциплины решаются следующие задачи:

  • изучить теоретический базис маркетинга применительно к условиям функционирования туристских предприятий;

  • ознакомится с функциональным наполнением маркетинга в туристской индустрии используя дифференцированный подход, соответствующий принципам классификации маркетинга;

  • приобрести организационные навыки в области маркетинга туристского предприятия;

  • изучить методический арсенал современного маркетинга и условия его применения на предприятиях рассматриваемого типа.

  • рассмотреть механизмы стратегического, тактического и оперативного маркетинга и технологии продаж турпродукта в туристской индустрии.

2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата

Дисциплина «Маркетинг в туристской индустрии» относится к профессиональному циклу, входит в базовую его часть.

Требования к входным знаниям, умениям и компетенциям студента необходимых для освоения данной дисциплины формируются на основе дисциплин «Организация туристской деятельности», «Менеджмент в туристской индустрии», «Туристско-рекреационное проектирование», «Экономика и предпринимательство в туризме» изученных студентами в предыдущих семестрах.

Дисциплина «Маркетинг в туристской индустрии» является предшествующей для дисциплин «Технология продаж», «Реклама и PR в туризме», «Инновации в туризме», «Психология делового общения», «Теория и методика проектирования турпродукта», «Инновационные и коммуникативные технологии в процессе реализации турпродукта».

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии».

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

    • способность к работе в маркетинговых подразделениях предприятий туристкой индустрии (ПК-7);

    • способность продвигать туристский продукт, принимать маркетинговые решения в организации туристской индустрии, в том числе с учетом социальной политики государства (ПК-8);

    • способность находить, исследовать туристские рынки, анализировать предпочтения покупательского сегмента и обрабатывать научно-техническую информацию в области туристской деятельности с использованием информационно-коммуникационных маркетинговых технологий (ПК-13).

В результате изучения дисциплины студент должен

Знать: Функции маркетинга, формы и виды маркетинговой ориентации предприятия туристской индустрии; Виды маркетинговых решений и методы их разработки; Основы продвижения туристского продукта в сфере туристской индустрии.

Уметь: Разрабатывать планы по преодолению кризисных ситуаций на рынке, связанных с изменением покупательского спроса, действиями конкурентов и внешней рыночной конъюнктуры, а также принимать меры по их предупреждению; Формировать соответствующие маркетинговые решения; Обеспечивать координацию маркетинговых действий со всеми функциональными подразделениями туристской организации и субъектами туристского рынка по продвижению турпродукта в сфере туристской индустрии до конечных потребителей.

    Владеть: Навыками разработки и реализации производственных программ и стратегий в маркетинговой туристкой индустрии; Навыками разрешения антикризисного и инновационного маркетинга в ходе реализации туристского продукта.


4. Структура и содержание дисциплины «Маркетинг в туристской индустрии»

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единиц, 144 часов.

5 семестр



п/п

Раздел дисциплины

Семестр

Неделя семестра

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)

Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра)

Лекция

Практика

СРС

Всего, час

1


Основы маркетинга туризма. Цели, объекты и методы маркетинговых исследований в туриндустрии

5

1-4

8




9

17

Контрольная работа 1,

реферат

Потребительское поведение потребителей туруслуг. «Черный ящик» покупательского поведения в туризме.

5

5-8

10




9

19

Контрольная работа 2, презентация

2

Управление туристским продуктом. Разработка стратегии и тактики управления.

5

9-14

10




9

19

Контрольная работа 3

Ценообразование в маркетинге туруслуг.

Создание товарной марки и управление брендом в туризме

5

15-18

8




9

17

Тестирование

Курсовая работа




Всего (часов)







36




36

72




Формы промежуточной аттестации (по семестру)



















Зачет

6 семестр



п/п

Раздел дисциплины

Семестр

Неделя семестра

Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах)

Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра)

Лекция

Практика

СРС

Всего, час

3

Формы, каналы и методы системы продвижения туристского продукта

6

1-4




8

1

9

Контрольная работа 1, реферат

Реклама и мероприятия связей с общественностью как средство продвижения туристского продукта на рынке

6

5-8




8

1

9

Контрольная работа 2, презентация

4

Внутренний маркетинг турпредприятия


6

9-14




8

1

9

Контрольная работа 3

Планирование маркетинговой деятельности

6

15-18




8

1

9

Тестирование

Курсовая работа




Всего (часов)










32

4

36




Формы промежуточной аттестации (по семестру)



















Экзамен (36)



Содержание разделов дисциплины

п/п

Наименование раздела дисциплины

Содержание раздела

1

Основы маркетинга туризма.

Потребительское поведение потребителей туристских услуг

Сущность и содержание маркетинга туристских организаций.

Цели, объекты и методы маркетинговых исследований туристского рынка. Виды маркетинговых исследований в туризме. Покупательское поведение потребителей. «Черный ящик» покупательского поведения в туризме. Изучение процесса потребительного поведения российских туристов.

2

Управление туристским продуктом. Ценообразование в маркетинге туруслуг


Туристский продукт: его формы и виды. Изучение жизненного цикла туристского продукта. Разработка стратегии по управлению имеющимся туристским продуктом. Разработка нового туристского продукта.

Создание товарной марки. Управление брендом туристских компаний и дестинаций. Ребрендинг в туризме. Примеры успешного туристского ребрендинга в России.

Понятие цены в маркетинге туризма. Подходы к ценообразованию в маркетинге туристского продукта. Влияние внешних и внутренних факторов на процесс ценообразования на туристский продукт. Стратегии ценообразования.

3

Формы, каналы и методы в системе продвижения туристского продукта


Коммуникационная политика движения товаров и услуг в туризме. Внешние и внутренние каналы продвижения в туризме, характеристика их выбора и использования.

Основные средства продвижения туристского продукта.

Использование рекламы и связей с общественностью как средства продвижения туристского продукта на рынке. Актуализация прямых продаж в туризме.

Понятие связей с общественностью в туризме. Выбор PR-стратегии в туризме. Пример успешных PR-компаний в деятельности туристских организаций.

4

Составление маркетингового плана туристской организации

Маркетинговый план в туризме: его характеристика, основные составляющие, особенности применения на практике. Необходимость корректировки маркетингового плана: факторы влияния.

Формирование и развитие внутреннего маркетинга современных туристских организаций.
  1   2   3

Похожие:

Рабочая программа дисциплины iconРабочая программа дисциплины «Пакеты прикладных математических программ»
Рабочая программа предназначена для методического обеспечения дисциплины основной образовательной программы 090900 Информационная...
Рабочая программа дисциплины iconРабочая программа учебной дисциплины маркетинг для подготовки бакалавров по профилям: «Производственный менеджмент»
Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины блока б б2 студентам очной формы обучения
Рабочая программа дисциплины iconРабочая программа учебной дисциплины ценообразование в маркетинге для подготовки бакалавров по профилю «Маркетинг»
Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины блока б в. Дв. 1 студентам очной формы обучения
Рабочая программа дисциплины iconРабочая программа учебной дисциплины учение об атмосфере для подготовки бакалавров по профилю «Экология»
Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины блока б 1 студентам очной формы обучения
Рабочая программа дисциплины iconРабочая программа учебной дисциплины агрометеорология (курс по выбору) для подготовки бакалавров по профилям: «Кормление животных и технология кормов;
Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины блока в. Дв. 1 студентам очной формы обучения
Рабочая программа дисциплины iconРабочая программа учебной дисциплины cad-системы в садоводстве (по выбору) для подготовки бакалавров фгос впо 3-го поколения Направление 110500. 62 «Садоводство»
Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины блока в. Дв. 1 студентам дневной формы обучения
Рабочая программа дисциплины iconРабочая программа учебной дисциплины «практическое (производственное) обучение»
Рабочая программа предназначена для преподавания базовой дисциплины профессионального цикла студентам заочной формы обучения по направлению...
Рабочая программа дисциплины iconРабочая программа дисциплины Менеджмент в отраслях и сферах деятельности
Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины вариативной части гуманитарного, социального и экономического цикла (...
Рабочая программа дисциплины iconРабочая программа учебной дисциплины «аграрная политика»
Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины «Аграрная политика» студентам бакалавриата экономического факультета...
Рабочая программа дисциплины iconРабочая программа учебной дисциплины «Системное программное обеспечение»
Рабочая программа, методические указания и контрольные задания для студентов специальности
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©kzdocs.docdat.com 2012
обратиться к администрации
Документы
Главная страница