6М050600-Экономика мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы




Название6М050600-Экономика мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы
страница8/8
Дата конвертации14.02.2016
Размер0.56 Mb.
ТипДокументы
источникhttp://www.wksu.kz/images/M_images/2014/magistratura/vopros/economika_6050600_2014_kaz.doc
1   2   3   4   5   6   7   8

Мазмұны:Маркетингтік зерттеулерді жүргізудің ұйымдық нысандарының құн, зерттеулерді жүргізу тәжірбиесі, объектінің ерекшеліктерін білу. Маркетингтік зерттеулерге қатысушылардың қарым қатнасы.: қоғам, респонденттер, зерттеушілер, клиенттер. Олардың этикалық мәселелері. Маркетингтік ззерттеулерге қатысушылардың функционалдық міндеттемелері.


Маркетингтік зерттеулердің этикалық кодекстері: ESOMAR, Американдық маркетинг ассосациясы және т.б. Маркетингтік зерттеуге қатысушылардың қарым – қатынасы.Құрылымдық формасына қарамастан маркетингтік зерттеулер жүргізу кезінде идентивикация, талдау, жинақтау жүргізіледі және жаңа немесе бұрыннан бар ақпараттың таралуы, сондай – ақ осы просеске басқада кқптеген адамдар қатысады – қоғам, тілшілер, зерттеушілер және клиенттер. л адамның әдебін көрсетеді. Әдеп нақты іс-қимылдың дұрыс немесе дұрыс еместігін, жақсы және жаман екендігін анықтайды. Маркетингтік зерттеу жүргізу кезінде сақталатын 5 негізгі факторлар бар:

  • Этикалық шешімдердің көбінің нәтижелері ұзаққа созылуы мүмкін.

  • Этикалық шешімдердің жаман және жақсы болатын жағдайлар аз. Жалпы 2 жақтыңда дәрежесіне қарай қолдануға болатын альтернативтер болады.

  • Альтернативтер бағалайтын адамның көзқарасы бойынша жақсы әсерлі және кері әсерлі нәтижеде болады.

  • Нәтижелер – кері әсерлі немесе жақсы әсерлі екенін әрқашан анық емес болады.

  • Этикалық шешімнің көбі біреудің персоналды қатыстылығын көрсетеді. Бұл шығындардың көптеген түрлеріне әкелуі мүмкін: жеке, қоғамдық, қаржылық және т.б.

  • Қызығушылық танытып отырған екі жақпен байланысты этикалық сұрақтарды қарастырайық.

  • 56 кестеде көріп тұрғандай, бірінші қызығушылық танытып отырған жақ қоғам, маркетингтік зерттеуді тауар және қызметтің сапасы туралы ақпарат көзі ретінде қабылдайды. Бұл жағдада этикалық сұрақтар ақпараттар алу және зерттеу нәтижелерін көрсету әдістерін қолдайды.

Маркетолог зерттеуші немесе тапсырыс беруші – клиент айыбы бойынша этикалық нормалар бұзылса дұрыс емес ақпарат беру жолы арқылы қоғамдағы адамның маркетингтік зерттеуге және оның нәтижелеріне сенімі төмендейді. Мұндай жағдайлар болмауы үшін зерттеуші мен клиентке маркетингтік зерттеумен оның нәтижесінің дәлдәгәне кепіл беруі тиіс және есеп жасау кезінде абай болуы керек: ол толық болуы керек, адастырмауы тиіс.

13. Тақырып: Маркетингтік зерттеулерді жүргізудің жалпы әдістері.

Мазмұны: Кеңселік зерттеулер әдісі: анықтамасы, негізгі көздері, қолдану шарттары, артықшылықтары мен кемшіліктеріКеңселік зерттеу кезіндегі ақпаратты талдау түрлері: дәстүрлі (классикалық) және ақпаратты-мақсаттық.


Біздің бәріміз тұтынушымыз. Біз күнделікті тұтынатын тауарларды сатып алып жатамыз, яғни сатып алу кезінде біздің саудаласуымызға, сатып алу жөніндегі шешімге келуімізге әртүрлі жағдайлар әсер етеді. Осының барлығы қазіргі таңда маркетингте толығымен зерделеніп, қорытылады да белгілі бір тауарларды сатуға, оларды жылжытуға және де осы мәліметтерді алуан түрлі қолдануға мүмкіндік береді. Бірақ маркетингілік зерттеудің барлығы бірдей табысқа жетелейді десек қателесер едік. Кейде жан-жақты зерттеулердің өзі де үлкен шығындарға соқтыратын кездері де болады. Дегенмен, Фома Аквинскийдің сөзі осындайда ойға келеді. Ол ойшыл былай деген екен: «Егер де кеме капитанының мақсаты кемені аман сақтау болатын болса, онда ол кемені жағалаудан шығармас еді». Сондай-ақ біздер де маркетингілік зерттеулерді ұштай түсуіміз керектігі күмән тудырмаса керек.

Маркетинг — экономикалық дамудың өзекті проблемаларын жан-жақты талдай отырып, бүгінгі таңдағы уақыт талабына сәйкес келетін әрі келешекке бағыт сілтейтін қызмет түрі болып табылады.

Маркетинг концепциясының жаңалығы мен құндылығы сонда, ол экономиканың негізгі құрамы: өндірісті, сауданы және адам тіршілігінің мұқтажын өзара ынталы әрі біртұтас қарым-қатынаста қарастыруға саяды.

Ал маркетингтің мақсаты нарықтық экономикалық және шаруашылық коньюнктураны зерттеу, тұтынушылардың нақты сұранысын анықтау мен оларды материалдық тұрғыдан ынталандыру, басқару саласына қатысты қабылданатын шешімдермен қамтамасыз ету, кәсіпорындардың жұмыс бағдарламаларының дұрыстығын дәлелдеу. Қорыта айтқанда, маркетинг — тауарға деген мұқтаждықты тауар алмасу арқылы қанағаттандыруға бағытталған қызметтің өмірлік маңызды түрі. Маркетингтің, әлеуметтік негізі - халықтық төлеу қабілетіне қарай сұранысын өтеу болғандықтан, оның қалайда адам мүддесіне қатысты екендігі байқалады.

14.Тақырып: Маркетингтік зерттеулерді жүргізудің жалпы әдістері.

Мазмұны: Нарықты нақты орнында (далалық) зерттеу, сынама сатулар, жеке іскерлік байланыстар: мәні, артықшылықтары мен кемшіліктері.


Сатып алушыларды зерттеу, оларды сатып алуға апаратын негізгі себептерін анықтау және тұтынушылардың құлықтарын талдау ісі қазіргі рынокта табысты жұмыс істеудің қуатты құралы болады. Сатып алушыларды терең түсінудің өзі фирмаға кең мүмкіндіктер жасайды, атап айтқанда:

• әлуетті тұтынушылармен қарым-қатынасты жақсартады,

• олардың қажеттерін болжауға көмектеседі,

• сұранысы көбірек тауарларды шығаруды қамтамасыз етеді,

• тұтынушылардың мұқтажын түсініп, оны қанағаттандыру арқылы олардың сеніміне ие болады,

• тиісті маркетинг стратегиясын тауып, жүргізуге көмектеседі.

Маркетинг көзқарасына сәйкес тұтынушыларды екі топқа бөлуге болады:

1) түпкі тұтынушылар тауарды өзіне тұтыну үшін алатын тұтынушылар;

2) кәсіпқой тұтынушылар тауарды өндіру процесінде қолдану немесе басқаларға сату үшін сатып алушылар.

Осы екі түрлі тұтынушылар тобының қылықтары әрқалай болады.

Маркетингті тиімді іске асыру үшін фирма барлық күштерін тұтынушының қажетін қанағаттандыруға шоғырландыруы тиіс. Ал адам қажеттері жиі өзгеріп тұрады. Сол өзгерістерге неғұрлым икемді бейімделген кәсіпорындар ғана рынокта көп уақыт сәтті өмір сүре алады. Сондықтан тұтынушыларды зерттеудің маңызды бағыты олардың қажеттіліктерін неғұрлым толық, "түгендеу", талдау, даму бағытын анықтау болады.

Тұтынушылардың бір-бірінен жас жағынан, табыс деңгейі және білімі бойынша көшіп-қонуға бейімділігі және ұнату қабілеттері бойынша өте айырмашылықтары болады. Нарық қайраткерлері әртүрлі тұтынушылар топтарын ерекшелеп және осы топтардың мұқтаждықтарын қанағаттандыруға арналған тауар шығаруды һәм қызмет көрсетуді жөн көреді. Егер нарық сегменті өте үлкен болған жағдайда, кейбір фирмалар бұл сегментте қызмет атқаратын бөлек маркетинг бағдарламасын дайындайды. Айрықшаланған тұтынушылар топтарының екі мысалын келтірейік.

15.Тақырып: Бақылау жүргізу әдісі.

Мазмұны: Бақылау ұғымы және оны қолданудың жағдайлық сипаттамалары. Бақылаудың негізгі түрлерінің жіктелуі. Бақылау әдістерінің жіктелуі. Жеке бақылау: түсінігі, бақылауды тіркеу карточкасын әзірлеу.


Негізгі мәселе фирманың маркетингтегі әртүрлі түрткі болатын әдістеріне тұтынушылардың қалай жауап қайтаратынын білу болып табылады. Тұтынушылардың тауардың түрлі сипаттамаларына, бағасына, жарнама дәлелдеріне қалай жауап қайтаратынын дұрыс түсінген фирманың бәсекелестерімен салыстырғанда орасан зор басымдылығы болады. Сондықтан да әрі фирма, әрі ғылыми қызметкерлер өздерінің көп әрекеттерін маркетингтің түрткі болатын факторларымен оған тұтынушылардың қарсы жауаптарының байланысын зерттеуге жұмсайды. Осы аталған әрекеттердің бастапқы нүктесі 1-суретте көрсетілген. Онда маркетингтің түрткі болу факторларының және басқа қоздырғыштардың тұтынушы санасының "Қара жәшігіне" қалай кіріп, пікір пайда болатыны көрсетілген.

Ержеткен жастар бірқатар себептерге байланысты тартымды нарықтар қатарына жатады: 1) Олар жаңа тауарларды сынақтан өткізуді дұрыс көзқараста қабылдайды. 2) Ақшаны жинағаннан гөрі жұмсағанға көбірек мән береді. 3) Сатып алушы роліндегі уақыты ұзағырақ.

Осындай жағдайда кәрі адамдардың, әйелдердің, субнарықтарын зерттеп, олардың әрқайсысына мақсатты бағыттағы маркетинг бағдарламаларын (бәсекелестік күрес көзқарасы бойынша) дайындау керектігін немесе керек еместігін анықтауға болады.

Тұтынушылардың қажеттіліктері. Адам қажеті дегеніміз жеке тұлғаның, әлеуметтік топтың, отбасының және жалпы қоғамның өмір сүруін және дамуын қамтамасыз ету үшін белгілі заттарға, немесе қызметтерге мұқтаждық деген сөз. Рынок жағдайында адам қажеті оның төлей аларлық сұранысы ретінде әйгіленеді. Қажеттілік құрылымы жөнінде толық біліп отыру үшін оның дамуына әсер ететін факторларды анықтау керек. Ол факторларға ұлттық, тарихи, рухани, географиялық, саяси, көптеген т.б. факторлар жатады.

Кәсіпорын өзінің тауарымен қанағаттандыра алатын қажеттіліктің даму болашағын анықтау жұмысы маркетингтік зерттеуде аса зор орын алады. Өйткені ол жұмыс тауарды тұтыну мүмкіндіктері мен көлемін және рыноктың даму серпінін болжауға мүмкіндік береді.

Тарихи орнына байланысты қажеттерді бұрынғы, қазіргі және болашақтағы түрлеріне бөлуге болады. Қажеттерді осы түрлеріне бөлудің негізгі мақсаты жаңа пайда болған қажеттермен қатар болашақта болатын қажеттерді дер кезінде анықтау үшін жасалады.
1   2   3   4   5   6   7   8

Похожие:

6М050600-Экономика мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы icon6М050700-Менеджмент мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы
М050700-Менеджмент мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы
6М050600-Экономика мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы icon6М051000 мемлекеттік және жергілікті басқару мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы Орал 2015ж
М051000 мемлекеттік және жергілікті басқару мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы
6М050600-Экономика мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы icon6М050600 «Экономика» мамандығы бойынша оқуға түсушілер үшін арнайы пән бойынша қабылдау емтихандарының бағдарламасы
Академия магистратурасына 2014–2015 оқу жылына 6М050600 «Экономика» мамандығы бойынша түсу үшін кешенді емтиханның
6М050600-Экономика мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы icon«6М050600 Экономика» мамандығы бойынша магистратураға түсушіге
«6М 050600 Экономика» мамандығы бойынша магистратураға түсуге арналған емтихан бағдарламасы мемлекеттік білім беру стандарты талабы...
6М050600-Экономика мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы icon6М050600- экономика мамандығы бойынша магистратураға түсушілерге арналған кіріспе емтиханының бағдарламасы алматы 2012
Бағдарлама Мемлекеттік жалпы білім беретін стандартқа «6М050600 –Экономика» мамандығы бойынша құрастырылған. Бағдарлама э.ғ. д.,...
6М050600-Экономика мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы icon6М050600- экономика мамандығы бойынша магистратураға қабылдау емтихан бағдарламасы микро-макроэкономика Микроэкономика Макроэкономика пәні. Ұлттық есеп жүйесі
Кірістер мен шығыстардың ауыспалы айналымы. Негізгі макроэкономикалық тепе-теңдік. Экономиканың мемлекеттік және жеке меншік секторлары....
6М050600-Экономика мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы iconҚазақстан Республикасы Президентінің жанындағы Мемлекеттік басқару академиясы
«6М050600 – Экономика» мамандығы бойынша магистратураға түсушілер үшін кешенді қабылдау емтиханының
6М050600-Экономика мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы iconҚабылдау емтиханының СҰРАҚтары мамандықтар: «6М050600-Экономика»
«6М050700-Менеджмент» және «6М051100-Маркетинг» мамандықтары бойынша э.ғ. к., доцент Джубалиева З. У
6М050600-Экономика мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы iconҚазақстан Республикасы Президентінің жаныңдағы Мемлекеттік басқару академиясы
«Саясаттану» мамандығы бойынша қабылдау емтиханы кешендi емтихан түрінде өткізіледі, соның ішінде «Саясаттану» мамандығы бойынша...
6М050600-Экономика мамандығы бойынша талапкерлерден емтихан қабылдау бағдарламасы iconЖоғары мектеп әдістемелік бюро мәжілісінде құпталды
Мамандығы бойынша магистратураға түсетіндер үшін мамандық бойынша емтихан қабылдау
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©kzdocs.docdat.com 2012
обратиться к администрации
Документы
Главная страница